De fleste som driver et nettsted vet at det å holde fokus på bruker og brukers behov er en forutsetning for å lage god webkommunikasjon.
Klikk her for å delta på kurset Web med bruker i sentrum
I dette kurset lærer du metoder for å gjennomføre brukerorienteringstiltak med egen web.
Personas og scenarier
Denne anerkjente metoden går ut på å stilisere brukergrupper og å arbeide ut forbedringer på grunnlag av dette. Kurset dekker blant annet:
- Hvor mange personas bør du ha?
- Hvordan kan personas lages levende?
- Hva er forholdet mellom scenarier og personas?
- Hvordan spille ut relevante scenarier?
Workshops med brukere
Det er alltid lurt å inviterer brukere til en workshop som handler om ditt nettsted og hva brukerne ønsker å få ut av dette. Kurset dekker metodikk for gjennomføring av workshops med brukere, blant annet:
- Hvem bør du invitere på workshop?
- Hvor mange personer bør delta?
- Hvilke spørsmål bør du stille?
- Hvordan bør workshopen gjennomføres for å sikre gode resultater?
Scenariemodellering
Ved å gå gjennom de viktigste brukescenariene selv, som om du var en bruker, får du ofte god innsikt i problemområder og hindringer som bruker møter. Dette kalles "scenariemodellering", og kurset dekker tankegangen rundt slikt arbeid:
- Hvordan skille mellom A-, B- og C-scenarier?
- Hvordan unngå "internblindhet"?
- Når er scenariet fullført?
- Kan man bygge persuasive path med utgangspunkt i brukers beste?
Innholdsstyrt webutvikling
Når nye sider skal utvikles, eller eksisterende nettsted skal forbedres, er det nyttig å ta utgangspunkt i en etablert metodikk. I dette kurset går vi gjennom prosessen for innholdsstyrt, eller strategisk, webutvikling:
- Hva er relevante mål?
- Hvordan kartlegge brukerbehov?
- Hvordan definere webkonseptet?
- Hvordan nedfelle webkonseptet i informasjonsarkitektur og wireframes?
Heuristisk metode
Heuristisk metode, også kalt ekspertevaluering, er en rask og effektiv måte å finne forbedringspunkter på nettstedet. I dette kurset får du enkle metoder som du kan benytte for å bli din egen webekspert.
- Kvalitetsanalysen
- WAI-kriteriene
- Kodevalidering
- Morville-metoden
Kurset arrangeres 29. mai kl 09.00 - 15.30 i Strandgaten 19, rett ved Oslo Sentralstasjon. Prisen for kurset er kr 4980 eks mva, inkludert materiell (kurspresentasjon) og lunsj.
Sikre deg en plass på dette kurset ved å fylle ut skjemaet under:
